Un produit fantastique que nous accompagnons depuis de très nombreuses années.
EV Service Manager est une plateforme ITSM intégrée globale. EV Service Manager permet de répondre aux exigences les plus complexes avec un maximum de simplicité, d’agilité et de mobilité, garantissant ainsi une adoption immédiate par les utilisateurs.
EV Service Manager est une solution innovante, rapide à déployer, facile à utiliser tout en demeurant d’une très grande agilité. EV Service Manager permet de répondre aux exigences les plus complexes, avec un maximum de simplicité, d’agilité et de mobilité, garantissant ainsi une adoption immédiate par les utilisateurs.
La technologie Service Apps vous permet de créer – sans aucune ligne de code – des applications, portails et tableaux de bord qui sont à la fois adaptés à vos besoins, intuitifs et responsive. Le résultat : un taux d’adoption plus élevé, un retour sur investissement supérieur et une transformation digitale réussie.
Repoussez les limites de vos bases de connaissances traditionnelles. Accumulez et faites circuler le savoir très simplement grâce à EV Self Help. Vos utilisateurs bénéficient d’un portail de connaissances agréable et dynamique pour tirer parti des connaissances et obtenir eux-mêmes des réponses à leurs questions, aussi facilement que s’ils s’adressaient à un agent, grâce à des scénarios de question/réponse et à des technologies conversationnelles (chatbots).
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